Automatisation d’entreprise avec Hermes

Confiez la tâche sur WhatsApp.
Hermes l’exécute dans vos systèmes.

L’essentiel du travail de bureau consiste à recopier : prendre une information dans un e-mail ou un PDF pour la saisir ailleurs. Hermes AI prend ce transfert en charge, comme un agent IA qui travaille dans votre messagerie, votre ERP ou votre outil de tickets, dans les limites que vous fixez. Pas de nouveau système à ouvrir : vous écrivez à Hermes sur WhatsApp ou Telegram, et les résultats comme les demandes de validation arrivent au même endroit.

Prix

Prix fixe après l’analyse du processus

Prix fixe pour le premier processus, puis un forfait mensuel pour la gestion, le suivi et les modèles utilisés.

Un dirigeant qui consulte ses messages professionnels sur son smartphone

Ces tâches vous
semblent-elles familières ?

Le travail arrive en désordre.

Commandes, demandes et factures arrivent par e-mail, en PDF ou en scan. Pour qu’un système puisse en faire quelque chose, quelqu’un doit d’abord les lire et les retaper.

Les mêmes opérations chaque jour.

Préparer un rapport à partir de trois exports différents, affecter une demande au bon service, chercher la réponse à une question client dans un dossier. Des tâches connues, mais qui demandent chaque fois un humain.

L’automatisation à règles fixes ne tient pas.

Les workflows classiques se cassent dès qu’il y a des formats différents, des champs manquants ou du texte libre. Ce sont précisément ces exceptions qui expliquent pourquoi le travail reste manuel.

Qu’est-ce que Hermes AI ?

– Pilotage, notifications et validations via WhatsApp ou Telegram
– Des agents qui travaillent dans vos systèmes existants, via leurs intégrations
– Une étape de validation que vous définissez pour toute action ayant un effet
– Un journal par tâche : ce qui a été lu, décidé et fait
– Gestion et suivi par Kantex après la livraison

Ce que Hermes AI n’est pas

– Un chatbot pour votre site web
– Un chatbot autonome sans accès à vos systèmes
– Un système qui remplace votre ERP, votre CRM ou votre logiciel de comptabilité
– Un système qui prend seul des décisions que personne ne pourrait annuler

Ce que Hermes fait pour vous

Confiez une tâche depuis WhatsApp ou Telegram.

Envoyez par message, message vocal ou photo une tâche comme « prépare la commande de la Boulangerie Martin » ou « quel est le montant des impayés clients ? ». Hermes retrouve l’information dans vos systèmes, réalise la tâche sous forme de brouillon et envoie le résultat dans la conversation. Les actions ayant un effet arrivent comme demandes de validation : vous acceptez ou refusez d’un simple geste.

Commandes reçues par e-mail et PDF.

Hermes lit la commande ; il reconnaît le client, les produits, les quantités et la date de livraison, puis prépare la commande en brouillon dans votre ERP. Les produits inconnus ou les prix différents sont signalés. Un collaborateur valide ou corrige le brouillon ; la commande n’est définitive qu’ensuite.

Factures fournisseurs et documents.

Le fournisseur, le numéro de facture, les montants, la TVA et le centre de coût sont lus puis rapprochés du bon de commande. Les factures conformes sont prêtes à être comptabilisées, les écarts atterrissent dans une liste. Seules les factures présentant un écart, ou dépassant un certain montant, sont soumises à une personne.

Orientation des questions clients.

Chaque e-mail et chaque demande entrants sont classés, attribués au bon service ou à la bonne personne et complétés par les informations utiles, comme la dernière commande ou le contrat. Pour les questions fréquentes, un brouillon de réponse est prêt. Votre collaborateur envoie lui-même la réponse ; Hermes n’envoie rien aux clients sans validation.

Préparation des rapports.

À une échéance donnée, Hermes récupère les données de l’ERP, du CRM ou de la comptabilité, les met au format convenu et rédige une courte explication des écarts notables par rapport à la période précédente. Le rapport est envoyé en brouillon à son responsable et vérifié avant d’être partagé.

Nous démarrons avec
un seul processus.

D’abord un processus et un résultat mesurable, ensuite la tâche suivante.

1

Choisissez un processus

Nous commençons par une tâche répétitive qui prend aujourd’hui beaucoup de temps et dont le résultat se contrôle facilement. Le plus souvent, la saisie de commandes ou le traitement de factures.

2

Fixez les limites

Nous définissons ensemble ce que Hermes peut terminer seul, ce qui passe toujours par un collaborateur et quels systèmes il peut lire et modifier.

3

Essai avec des données réelles

Hermes traite pendant un temps de vrais e-mails et documents, mais tout reste en brouillon. Nous mesurons la fréquence des résultats corrects et les endroits où il hésite.

4

Mise en service avec validation

Les résultats corrects avancent, les exceptions atterrissent dans la liste de contrôle. La limite de ce qui peut avancer automatiquement ne change que lorsque les chiffres le justifient. Quand le premier processus tourne, nous ajoutons la tâche suivante, avec ses propres limites et son journal.

Demander une analyse de processus

Questions fréquentes.

Une solution pour
chaque secteur.

Découvrez les projets que nous avons menés dans différents secteurs et voyez ce que nous pouvons faire pour vous.

Nos engagements
envers vous.

Aucun frais d’installation, prix fixe pendant 12 mois.

Aucun frais de mise en place

Sur toutes les offres

Vous ne payez rien en plus pour la mise en place et la conception. Il n’y a que votre abonnement mensuel : dès le premier jour, vous savez ce que vous payez.

Prix garanti 12 mois

Pendant le contrat

Votre mensualité reste fixe pendant les 12 premiers mois. Pas de hausse surprise, pas de lignes confuses sur la facture.

Nom de domaine et contenu à vous

Toujours

Votre nom de domaine, vos textes et vos images vous appartiennent. Vous pouvez toujours accéder vous-même à votre site et le modifier quand vous le souhaitez.

Support rapide

Du lundi au vendredi

Vous nous joignez facilement par e-mail, chat en direct ou rendez-vous. Nous traitons vos demandes de modification rapidement et sans frais supplémentaires.

Pas de modèle prêt à l’emploi

Sur chaque projet

Nous concevons votre site non pas à partir d’un thème prêt à l’emploi, mais de zéro, selon votre identité visuelle. Si vous avez déjà une maquette, nous la réalisons à l’identique.

Sécurité et mises à jour

Incluses dans l’offre

Le logiciel de votre site, les extensions et les serveurs sont tenus à jour en permanence. Les sauvegardes et la surveillance de la sécurité sont incluses : vous n’avez rien à faire.

Des paiements adaptés au marché français

Sur les offres e-commerce

Vous encaissez les paiements par carte bancaire (CB) et en plusieurs fois avec Stripe, PayPal, Mollie ou Alma. Votre boutique en ligne fonctionne avec les moyens de paiement auxquels vos clients sont habitués.

Visible sur Google et dans l’IA

SEO de base inclus

Chaque site est construit pour les moteurs de recherche ; la configuration de Google Analytics et de la Search Console est incluse. Pour aller plus loin, il y a notre offre SEO & GEO.